Voor service op de Waddeneilanden geldt een responsetijd van minimaal 3 dagen. Bij aanschaf van een nieuwe automaat heeft u recht op 6 maanden fabrieksgarantie. Reparaties worden op basis van (na)calculatie, na uw akkoord, aan u doorbelast. Op reparaties ontvangt u 1 maand garantie. Bij vervanging van uw betaalautomaat wordt gebruik gemaakt van gelijkwaardige gereviseerde hardware. Telefonische ondersteuning van maandag tot en met zondag van 08:00 – 21:00. Niet onder het service contract vallen storingen als gevolg van bijvoorbeeld maar niet uitsluitend; Brand- en/of waterschade; Beschadigingen en/of defecte automaten en/of onderdelen als gevolg van moedwilligheid e/o ondeskundigheid; Storingen veroorzaakt door netwerk- en bekabelingsproblemen van router tot aan de betaalautomaat. Deze infrastructuur (omgevingsvoorwaarden) valt onder uw eigen verantwoordelijkheid. Indien bij reparaties of vervanging dit door onze servicemonteur wordt geconstateerd, zal ICP voor dit bezoek reparatie- en/of vervangings- en/of leveringskosten in rekening brengen. Op al onze documenten zijn van toepassing de ‘algemene voorwaarden van ICP Nederland BV’.